Лучшие адвокаты по защите прав потребителей

Защита прав потребителей Защита прав потребителей В течение всей нашей жизни мы постоянно имеем дело с необходимостью приобрести товары или воспользоваться услугами, ожидая определенного результата и качества. Но часто реализуемые товары или предлагаемые услуги не только не оправдывают наших ожиданий, а вообще не соответствуют утвержденным нормам или стандартам.

Чтобы избежать недоразумений в будущем, просим Вас обратить внимание на наши рекомендации. Внимательно изучайте информацию о выбранном товаре, смело задавайте интересующие Вас вопросы, например, о качестве продукта.

Заранее ознакомьтесь с правами и обязанностями потребителей и будьте готовы их защищать. Вы можете ознакомиться с приведенными ниже основными положениями Закона, которые помогут Вам научиться грамотно отстаивать свои законные права, гарантированные государством.

Письменное юр. заключение по защите прав потребителя в г. Одесса

В соответствии со статьей 4 Закона, Вы, как потребитель товаров и услуг, имеете право на: Кроме прав статья также предусматривает и некоторые обязанности потребителя.

Приобретая товар, Вы обязаны: Использовать продукцию исключительно по назначению. Статья 8 Закона содержит информацию о правах потребителя при покупке некачественного товара.

Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Новосибирске

Если Вы обнаружили дефект товара в период действия гарантии, то Вы имеет законное право требовать, чтобы продавец производитель: Если Вы в период действия гарантии обнаружили существенный недостаток товара, появившийся по вине производителя этот факт может доказать проведение экспертизыто при наличии договора Вы имеете законное право: Имейте в виду, что Вы можете предъявлять требования как продавцу товара, так и производителю.

При наличии данного товара в продаже Ваше требование должно быть исполнено незамедлительно.

Юристы по «защите прав потребителей» в других городах

Проверка качества продукции осуществляется на протяжении 14 дней с момента покупки или оговаривается сторонами при составлении договора. Если товара в наличии нет, то Ваше требование должно быть удовлетворено не позднее, чем через 2 месяца после написания заявления.

В противном случае, за Вами остается право предъявлять вышеуказанные требования.

Полезный материал по теме: Чем регламентируется гарантийный срок на товары

Запомните, что если стоимость нового товара такой же марки, модели и т. Перерасчет стоимости проводится в случае замены на аналогичный товар другой марки, модели и т.

Причем при увеличении стоимости нового товара перерасчет производится относительно цены товара в момент обмена, а при уменьшении стоимости — относительно цены в момент покупки. При покупке некачественных продовольственных товаров срок годности которых не истек Вы имеете право требовать у продавца их замены на качественные товары или возврата полной стоимости.

Денежная сумма за некачественный товар должна быть компенсирована в день возврата товара, либо, по договоренности сторон, в течение следующих 7 дней, но не позже. Продавец обязан безвозмездно устранить недостатки товара в случае возможности их устранения на протяжении 14 дней со дня возврата товара или в соответствии с договором. В период осуществления гарантийного ремонта купленного Вами товара, при наличии письменного заявления, Вы имеете право потребовать в личное пользование аналогичный товар взамен Вашего.

Защита прав потребителей

Учтите, что при замене комплектующего или гарантийного элемента товара термин гарантии изменяется и берет начало с момента получения Вами товара после устранения неисправностей. Кроме того, возьмите на заметку, что бесплатное устранение существенных недостатков товара, которые появились по вине производителя, может осуществляться даже после истечения гарантийного термина.

Вы имеете на это право на протяжении 10 лет с момента покупки или до истечения установленного срока службы. Чтобы воспользоваться этим правом, вам необходимо будет предъявить чек о покупке, технический паспорт или другой документ, подтверждающий дату покупки.

В случае потери документы можно восстановить в соответствии с законодательством Украины. Предъявленные потребителем требования будут удовлетворены только в том случае, если он сможет доказать, что недостатки появились при производстве, а не как результат неправильной эксплуатации товара или его хранения потребителем.

Профессиональные адвокаты и юристы по защите прав потребителей

С целью проверки надлежащего качества товара проводится экспертиза, при которой Вы имеете право присутствовать лично. В статье 9 Закона говорится о правах потребителя в случае приобретения товара соответствующего качества. Если по какой-либо причине Вы не можете пользоваться купленным Вами качественным товаром из-за размера, модели, цвета и т.

Однако в этом случае Вы обязаны предоставить качественный товар, который не использовался и сохранил свой товарный вид, пломбы, этикетки, свойства и т. Некоторые товары невозможно вернуть или обменять. Исключение составляют товары с производственными дефектами.

ВИДЕО: Претензия к салону красоты: некачественная услуга, вред здоровью, возврат денег

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации