Обнаружение существенного недостатка товара в сотовом телефоне

Тюмень 12 февраля 2014 г. Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области Кертман А. В остальной части иск поддержала. Последствия отказа от части иска и принятия его судьей представителю Кертман А.

Существенный недостаток в телефоне

В судебном заседании вынесено определение судьи о принятии отказа от части иска представителем Кертман А. Поскольку мобильный телефон относится к технически сложным товарам, то в удовлетворении иска следует отказать. Выслушав мнение представителя истца, представителя ответчика изучив материалы дела, судья находит иск не подлежащим удовлетворению.

В суде установлено, что 21 сентября 2012 г.

Существенного недостатка товара телефон

Гарантийный срок на товар установлен продолжительностью 12 месяцев. В процессе эксплуатации телефона в сотовом телефоне появились недостатки - телефон не включался, не заряжался. Молодых получила телефон из ремонта.

Согласно Акта выполненных работ от 02. В связи с обнаруженными недостатками в работе телефона 31. Согласно заключения эксперта от 16. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров обнаружение существенного недостатка товара в сотовом телефоне утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.

Оборудование беспроводной связи для бытового использования в соответствии с названным перечнем является технически сложным товаром. В соответствие со ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В ответ на претензию от 22. ИП Богданов направил письмо от 26. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Молодых ЕВ обратилась с иском к ИП Богданову Я.

Определением судьи назначена судебная товароведческая экспертиза.

Полезный материал по теме: Гарантийный срок на товар в соответствии с гарантией производителя

Данный дефект является существенным, т. Выявленный в процессе экспертизы дефект относится к производственным дефектам, Данный телефон пригоден к эксплуатации после устранения дефекта является следствием некачественной комплектации данным аккумулятором.

Могу ли я вернуть деньги за телефон или обменять его на новый?

Вызванный в судебное заседания эксперт Нестеров А. Ему специалист объяснил в устной форме, что при замене батареи дисплей повреждается.

Также рекомендуем статью: Нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара

Затем эксперту была выслана инструкция на английском языке. Ремонтные работы займут около 30 минут. Стоимость АКБ - 600-700 руб. Эксперт не поддерживает в настоящем судебном заседании п. Законом "О защите прав потребителей" дано определение существенного недостатка товара работы, услуги - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии со ст. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Несущественный недостаток телефона обнаружен в течении 15 дней

Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: Наличие дефекта производственного характера у аккумуляторной батареи не является существенным недостатком, поскольку аккумуляторная батарея является принадлежностью к телефону и предназначена для его обслуживания, она сама по себе является вещью и самостоятельным предметом купли-продажи, входящим в комплект.

Кроме того, эксперт Нестеров А. Иных оснований для признания вреда существенным не заявлялось стороной истца и не было установлено в судебном заседании, также не было установлено иных оснований, предусмотренных ст. С отдельным требованием о замене аккумуляторной батареи потребитель не обращался. Таким образом, ответчик ИП Богданов надлежащим образом и в полном объеме исполнил свои обязательства по договору купли - продажи мобильного телефона марки NOKIA.

Доказательств обратного истцом не представлено. Исковые требования к сервисному центру по вопросу качества проведенного гарантийного ремонта истицей в рамках данного гражданского дела не заявлялись.

Уважаемый посетитель!

Поэтому в исковых требованиях о расторжении договора купли - продажи, возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть отказано. Исковые требования истца о взыскании неустойки, расходов по экспертизе, компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению, поскольку данные требования производим от основного требования о расторжении договора купли - продажи, возврате уплаченной за товар денежной суммы. На основании изложенного судья приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска в полном объеме.

Тюмени в течение месяца с момента вынесения мотивированного решения, с которым стороны могут ознакомиться 13.

ВИДЕО: Возврат технически сложного товара / МОИ ПРАВА

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации